订购须知
年龄政策:
1. 本产品仅限3周岁（含）以上人群预订。
2. 3岁(含)以上，请按成人价预订。
3. 3至7岁的儿童必须由18岁以上的成年人购票一起陪同下水（大人小孩同价），不能单独预订或参加项目。(4月/2020年起小童年龄改为6岁起，6岁以下不可以参加）
预订须知:
1. 海洋公园门票婴儿免费。
2. 与海豚海豚邂逅：3至7岁的儿童必须由18岁以上的成年人购买成人票陪同下水（大小同价）。
3. 所有活动参与者要求身体状况要良好，怀孕女士请勿参加。参加此活动如需单独储物柜需现场支付3美金租借费用。
注意事项:
1. 建议带上防水袋，防止电子设备进水。
2. 户外活动，建议涂抹防晒用品。
3. 与海豚游泳项目，请携带泳衣、浴巾、个人卫浴用品。
4. 请游玩时请听从工作人员指挥，安全第一。
5. 由于参加当地游的客人是统一用车，导游会依次到各上车点接客人，也许会让您等待一段时间；各景点的停留时间可能会变动，敬请谅解！
6. 由于该产品为当地拼团行程，请按确认单上注明的指定时间地点处等待导游/司机（中文），如因自身原因无法准时抵达指定地点或者超过预定时间10分钟后仍然没有见到导游/司机，为避免您来不及参团导致损失请自行电话联系导游或者直接拨打紧急电话，导游/司机可能不会主动联系您，敬请谅解！
免责条款:
1. 二次确认：本产品为二次确认产品，如所选日期已满位售罄，您可免费更改出行日期或选择全额退款。
2. 出行须知：因个人原因迟到或未参加行程，本公司不予负责且不退款。
3. 行程调整：本行程可能由于天气、罢工、节庆、安全等原因临时变更或暂停，请以当地实际安排为准。
4. 中途脱团：行程中途脱团将不退款，且由此导致的各种人身安全、财产安全问题，本公司不予负责。
5. 景点可能因天气、节庆或其他人为原因临时关闭，或包含项目有所变动，具体以当天实际情况为准。
6. 由于汇率变动，在不同的时间段下单，价格可能会有所浮动，由此产生的差价不做退补，请知悉。
7. 本公司有权在合理范围内，对产品及服务的价格进行策略性调整，由此产品的差价不做退补，请知悉。
退改政策:
出行日期前4天及以上，免费取消订单。
出行日期前3天及以内，取消订单将不退款。
如您未在约定的时间地点参加行程，视为自动放弃，将收取全款。
注：取消或修改订单需在夏威夷工作日周一至周五09:00-16:00之内联系客服申请。