预订须知
年龄政策:
1. 12岁(含)以上，请按成人价预订；4-11岁，请按儿童价购买；3岁（含）以下儿童可免费参加行程。
2. 儿童必须与至少一名成人同行，不能单独预订。
3. 此产品1人起订。
注意事项:
1. 由于该产品是自行前往，过时船离开码头，不退款，敬请谅解！
2. 本产品价钱参加前3天有效，3天内价钱按项目公司零售价来购买。
3. 体重未满30磅，需自行携带救生衣，否则不能参加项目，且不退款。
免责条款:
1. 二次确认：本产品为二次确认产品，如所选日期已满位售罄，您可免费更改出行日期或选择全额退款。
2. 出行须知：因个人原因迟到或未参加行程，本公司不予负责且不退款。
3. 行程调整：本行程可能由于天气、罢工、节庆、安全等原因临时变更或暂停，请以当地实际安排为准。
4. 中途脱团：行程中途脱团将不退款，且由此导致的各种人身安全、财产安全问题，本公司不予负责。
5. 景点可能因天气、节庆或其他人为原因临时关闭，或包含项目有所变动，具体以当天实际情况为准。
6. 本产品为实名制，不可转让使用，请您务必妥善保管，遗失不补。
7. 由于汇率变动，在不同的时间段下单，价格可能会有所浮动，由此产生的差价不做退补，请知悉。
8. 本公司有权在合理范围内，对产品及服务的价格进行策略性调整，由此产品的差价不做退补，请知悉。
退改政策:
出行日期前5天及以上，免费取消订单。
出行日期前4天及以内，取消订单将不退款。
机票一旦出票，100%全损
如果是用信用卡付费，我们退款需收取5%服务费
个别情况需按工作人员所说为准
如您未在约定的时间地点参加行程，视为自动放弃，将收取全款。
注：取消或修改订单需在夏威夷工作日周一至周五09:00-16:00之内联系客服申请。