参加须知:
★ 产品确认下单后,我公司工作人员将会在24小时内回复您
★ 由于夏威夷常年酒店都处于满房状态,请各位贵宾提前预订,以免错过,部分行程报名时需要提供护照信息
★ 本产品牵涉的酒店价格会因为淡旺季而浮动,以具体预订到的价格为准。
★ 本产品只含行程中所注明的用餐,外岛酒店通常不含早餐。部分欧胡岛酒店提供免费早餐,如果因外岛飞机的原因不能用餐恕不退款。
参团费用说明:
★ 所有12岁以下儿童费用为不占床之报价,若儿童需占床,请选择单人房差可选项。夏威夷洲法律规定18岁以下小童必须与一位成人合住。
★ 小孩年龄为2-11岁
★ 如果需要三人住一间酒店,可以进一步咨询我公司工作人员,我们的价格只是2人的一房参考价格。
★ 如您的订单中出现奇数出行人时,请务必选择单人房差可选项,檀岛将向您收取相应的费用。
★ 如果您预订活动,在活动开始前10天内不接受日期变更申请和退款,敬请谅解(每年12/24-2/28 需提前3星期确认)。
★ 此产品最低成团人数2人,保证出团,夏威夷檀岛旅游会在您停留夏威夷的日期内完成您的行程安排,但是行程内容次序本公司保留前后调整的权利,行程以接机当天导游提供的为最后行程版本为准。
★ 此产品接机后直接送酒店,酒店的入住时间为下午15:00,游客到达酒店时可能无法提前入住(尤其是国际航班的游客) ,客人可根据自身情况自行活动,请不要睡在酒店大厅。
★ 酒店退房时间为11:00am 或 12:00pm (以每个酒店所列为准), 如果是下午或晚上离开,请在酒店规定时间前退房,否则酒店会要求客人自行多付一天房费, 檀岛旅游对此不承担任何责任。游客可以将行李寄放在酒店行李寄放处(请付小费通常$2美金一件)
★ 此产品小费需要境外现付,由于每天的导游不同,所以小费按照当天结算,接送机分别为3美金/人 半日游为5美金/人. 全天游为$8/人
★ 所有晚上到达的客人如果飞机在10:00pm 以后到达的, 请自行前往酒店, 如果一定要导游来接的话,每人须多收20美金(2人起算)。
★ 所有早上到达的客人如果飞机在6:30am之前到达的, 请自行前往酒店, 如果一定要导游来接的话,每人须多收20美金(2人起算)。
年龄政策:
1. 本公司一般来说小童按 4-12 岁,成人按 13以上 。 但是由于每个景点的情况不同,比如如果去外岛航空公司2岁以上按成人来算。 我们会按实际情况来计算。
预订须知:
1. 本产品1人起订。(小童必须与18 岁以上成人同房间)
2. 预订时所选日期为您出行使用的唯一日期。
免责条款:
1. 二次确认:本产品为二次确认产品,如所选日期已满位售罄,您可免费更改出行日期或选择全额退款。
2. 出行须知:因个人原因迟到或未参加行程,本公司不予负责且不退款。
3. 行程调整:本行程可能由于天气、罢工、节庆、安全等原因临时变更或暂停,请以当地实际安排为准。
4. 中途脱团:行程中途脱团将不退款,且由此导致的各种人身安全、财产安全问题,本公司不予负责。
5. 景点可能因天气、节庆或其他人为原因临时关闭,或包含项目有所变动,具体以当天实际情况为准。
6. 由于汇率变动,在不同的时间段下单,价格可能会有所浮动,由此产生的差价不做退补,请知悉。
7. 本公司有权在合理范围内,对产品及服务的价格进行策略性调整,由此产品的差价不做退补,请知悉。
退改政策:
出行日期前5天及以上,免费取消订单。
出行日期前4天及以内,取消订单将不退款。
机票一旦出票,100%全损
如果是用信用卡付费,我们退款需收取5%服务费
个别情况需按工作人员所说为准 如您未在约定的时间地点参加行程,视为自动放弃,将收取全款。
注:取消或修改订单需在夏威夷工作日周一至周五09:00-16:00之内联系客服申请。